Los seres humanos creamos y almacenamos información constantemente, y en cantidades exponenciales: información en redes sociales, ubicación geográfica mediante coordenadas GPS, y a través de todas aquellas actividades que la mayoría de nosotros realizamos varias veces al día con nuestros celulares. En el 2012, la cantidad de información almacenada superó los 2.8 zettabytes, y en el 2020 se espera que la cantidad de información sea mucho más grande.
Para manejar grandes cantidades de información surgió el
big data, como el «Conjunto de técnicas y tecnologías para el tratamiento de datos, en entornos de gran volumen, variedad de orígenes y en los que la velocidad de respuesta es crítica». El big data es
importante porque proporciona respuestas rápidas para la toma de decisiones, busca tendencias dentro de los datos, permite eliminar las áreas problemáticas antes de que los problemas acaben con sus beneficios o su reputación, y ayuda a las organizaciones a aprovechar sus datos y utilizarlos para identificar nuevas oportunidades.
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